نبذة عن الشركة:
اشكر لكم زيارتكم ويسعدنا انشاء هذه البوابة لتقديم منتجاتنا المميزة بجودتها ،تنوعها, واسعارها من مجوهرات ذهب وفضة واحجار كريمة وتحف منزلية خبرتنا توارثناها عبر عدة أجيال لأكثر من 100 عام.
1994 فجر جديد ممتد من أصل و تاريخ عريق ليحمل رايته الخاصة وجدي بن إبراهيم بن إسماعيل جوهرجي الذي ارتقى بها لأفاق جديدة.
نسعى أن نكون الاختيار الأول و ضمن افضل مراكز متخصصة عالميا بهذا المجال.
شروط الاستخدام والخصوصية :
من شروط التعامل مع موقعنا ان يكون مستخدمى الموقع قد( بلغ السن القانونية +018) او انه يستخدم الموقع تحت مراقبة أو وجود والديه . ولا تقع اى مسئولية على المتجر ، و يحق للمتجر فى اى وقت حذف حساب اى عميل اقل من السن القانونى 18 عام ما ثبت ذلك .
- برمجة الموقع : يقوم الموقع على اساس البرمجة السريعه التى تسمح للعميل بالمرور السهل داخل صفحاته .
- تسجيل البيانات : هناك بعض العملاء يقوموا بتسجيل بياناتهم داخل موقعنا ( الاسم – العنوان – رقم التليفون ...) .
- اين يتم تخزين بيانات العملاء : يتم تخزين البيانات الخاصة بك من خلال وحدات التخزين الخاصة بخوادم مؤمنه لا تخرج عن نطاق تنفيذ طلباتكم .
- ماذا سنفعل ببيانات العملاء : فقط هو حصر للعدد وكذلك امداد شركة الشحن لسهولة توصيل منتجاتكم اليكم وهى ( الاسم بالكامل – العنوان – رقم الجوال - المنتج - الفاتورة ) مع امكانية ارسال كل فترة زمنية عبر ايملاتكم المسجلة لدينا لاطلاعكم على كل ما هو جديد بالمتجر وقت الحاجة .
- خدمة الدفع المباشر : هناك اتفاقية متبادلة بين متجرنا وبنك الانماء السعودية بالتسهيل على العملاء بالدفع المباشر عبر متجرنا مع تشفير كافة بيانات العملاء الخاصة بكروتهم الائتمانية على صفحة البنك والمرتبطة بالمتجر دون اخذ اى نسخة منها على موقعنا مع تواجد الحماية الكافية لكافة بيانات العميل الائتمانية ( فقط عملية تاكيدية من البنك لنا بالدفع المباشر وتحويله لحسابنا لدى البنك ) ويوجد متجرنا انه لا يوجد اى اطلاع منا على حسابتكم حيث انها مشفرة ومؤمنه تماما سواء كلمات مرور او رقم حساب .
- نؤكد على العميل بأن الموقع يقع تحت حماية مباشرة معتمده بشهادة عالمية هى SSQL والحماية من اى هكرز محتمل او فيروسات ضارة بكافة تفاصيل الموقع مع الحماية القوية من طرف البنك لصفحة الدفع المباشر عبر البنك .
- للموقع الحق فى حجب اى عميل هدفه التخريب والتدمير للموقع او لااساءة لباقى العملاء .
- للموقع الحق فى تعديل احد البنود داخل سياسة الاحكام والشروط فى اى وقت لذا يرجى الرجوع المباشر لقراءة الشروط والاحكام .
- يحق لمسئولى الدعم الفنى التواصل والمراجعة مع العميل فى احد بنود الاوردر للتاكيد والمراجعة .
- للعميل الحق فى مراسلة الموقع عبر بريد الكتروني الاقتراحات Info@wijstore.com وذلك فى تعديل اى بيانات خاصه به مستقبلا مثل تغيير ( رقم التليفون – العنوان – الوظيفة ان امكن – او الالغاء تماما ) .
- للعميل ابداء اى اقتراحات او استفسارات او تقديم شكوى من خلال وسائل الاتصال المتوفرة بالمتجر والتى تلقى لها ترحيبا سواءا بالايجاب او السلب على موقعنا طالما هذا رأى العميل وذلك للوصول والتحسين من جودة المنتج او المتجر او سهولة التعامل مع الموقع او المبيعات والمتابعة من طرف موظفينا .
- تعتبر كافة التفاصيل الداخليه من بيانات واسعار وصور وبيانات فهى ملك خاص لمتجرنا لايحق لاى عميل العبث بها او اتلافها او اخذها او نقلها او اخذ اى نسخة باى طريقة او تقليدها لنفسه او للغير ( وفى حالة ثبوت سيعرضه للمسائلة القانونية ).
- المتجر له الحق فى مراجعة لااسعار كل فترة زمنية وفقا لارتفاع سعر الدولار .
- سعر المنتجات شاملة كافة الضرائب المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية يزاد عليها قيمة الشحن وفقا للموقع الجغرافى .
- هناك بعض الحالات التى تخرج عن ارادة الموقع فى الغاء او تاخير الاورد وذلك نتيجة (- فيضانات – زلازل وكوارث او ماشابه ذلك من عدم استقرار – هناك بعض الدول تمنع دخول المنتجات الفضية عموما او الاحجار الكريمة اليها ) .
- يتعهد المتجر بأن كافة منتجاته جديدة واصلية غير مستعمله ,ومن مصادرها الطبيعية .
- يحق للعميل طلب اى استفسار قبل اتمام عملية الشراء او البدء فيهاوذلك من لخال وسائل التواصل المتوفرة عبر متجرنا وسائل الاتصال .
- دقة الالوان صريحة وصحيحة فقط تختلف بعض الشئ فى درجة الوان الشاشات المستخدمة لدى بعض العملاء لاختلاف انواعها وموديلاتها .
- يعتبر المتجرغير مسئول عن اى تقصير او فشل فى القيام بواجباته الناتجة بطرق مباشرة أو غير مباشرة مثل ( تصرفات العميل – السلطات الأمنية – او المدنية – الجمركية – – الحروب والكوارث والمعارك والكوارث الجوية وحالات الطقس وحالات الشغب والتمرد – وحالات التاخير فى الشحن نفسها .
-
المعلومات التى نجمعها ونقوم بحصرها :
- كافة بيانات فى سرية تامة لا نقوم بتداولها خارج نطاق المتجر والهدف المتابعة والتواصل مع العملاء ومنها البيانات الشخصية من "اسماء وعناوين البريد الالكترونى" للتواصل مع عملائنا وذلك لإرسال ما هو جديد لدينا داخل متجرنا .
- البيانات الاحصائية : مثل عدد المستخدمين وتقيماتهم لمنتجاتنا وتقديم الدعم الفنى لهم .
- لا يتحمل المتجر اى مسئولية عن المعلومات التى قام العميل بتزويدها مسبقاً لشركات الشحن اوالدفع او اى طرف تالت من بيانات اخرى تخصه او رقم حسابه البنكى، ويتحمل المتجر فقط البيانات التى سجلها العميل داخل المتجر .
- يتم الاحتفاظ بكافة بيانات العملاء على المتجر لوقت غير محدد.
